Qual é a importância das auditorias?

Auditoria operacional é o processo de coleta e análises sistemáticas de informações sobre características, processos e resultados de um programa, atividade ou organização, com base em critérios fundamentados, com o objetivo de aferir o desempenho da gestão da organização com os objectivos traçados.

As auditorias são importantes para a melhoria contínua da organização, ajudando a empresa a melhorar o desempenho, aumentar a rentabilidade, reduzir custos e garantir uma maior satisfação dos seus clientes. Quer a auditoria interna como a externa, ambas visam também criar um ambiente e práticas de trabalhos sadias e em conformidades com as leis e regulamentos vigentes em determinada jurisdição. Em síntese as auditorias visam:

Possibilitar uma melhora no controlo interno da organização.

Redução de falhas e desvios.

Estimular as boas práticas, inibindo as fraudes e evitando os erros.

Ajudar na transparência e credibilidade da organização

Permitir uma maior organização e a sistematização dos processos e sistemas de controlo.

Garantir o reconhecimento e a certificação externa de qualidade, como a ISO.